Chính sách thanh toán
Tiền đi thẳng qua VNPay; Tổ Cú không giữ số thẻ của bạn. Khoá học mở ngay khi giao dịch hợp lệ. Cập nhật lần cuối: 17/10/2026.
1. Chọn cách trả tiền
Tại trang thanh toán, bạn chọn ngân hàng hoặc thẻ rồi trả tiền trên trang của VNPay — không phải trên Tổ Cú.
2. VNPay xử lý giao dịch
VNPay thu tiền và gửi kết quả về cho chúng tôi kèm chữ ký. Chúng tôi kiểm chữ ký trước khi tin bất cứ điều gì.
3. Mở ngay, và báo cho bạn
Thanh toán hợp lệ là khoá học hoặc gói hội viên mở ngay, kèm email xác nhận ghi rõ bạn vừa mua gì.
Đang nhận
- Thẻ ATM nội địa và tài khoản ngân hàng (qua VNPay).
- Thẻ thanh toán quốc tế (Visa, Mastercard, JCB) qua VNPay.
- VNPAY QR — quét mã bằng ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử.
Chưa nhận
- Chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản của chúng tôi — chưa hỗ trợ.
- Ví MoMo — chưa kết nối.
- Tiền mặt hoặc thu hộ.
Danh sách này là sự thật tại thời điểm cập nhật: chúng tôi chỉ ghi ở đây những cách trả tiền đang chạy thật.
Số thẻ của bạn không đi qua chúng tôi
Số thẻ, ngày hết hạn, mã PIN và mã OTP được nhập trên trang của VNPay và do VNPay giữ. Tổ Cú chỉ nhận lại mã đơn hàng, số tiền và mã giao dịch để biết ai đã trả tiền cho cái gì. Vì vậy chúng tôi không thể — và không cần — lưu số thẻ của bạn.
Giá và tiền tệ
Mọi giá đều bằng đồng (VND) và là giá cuối cùng. Giá hiện ở trang khoá học hoặc trang hội viên là giá bạn bị tính; nếu có giảm giá, mức giảm được ghi ngay cạnh giá gốc trước khi bạn bấm trả tiền.
Giá có thể thay đổi về sau, nhưng không thay đổi đơn đã thanh toán.
Khi thanh toán xong thì sao
Khoá học vào ngay mục Khoá học của tôi; gói hội viên kích hoạt ngay và bạn thấy hạn dùng trong Tài khoản. Bạn cũng nhận một email ghi rõ đã mua gì và mở từ khi nào.
Mã đơn hàng nằm trong email đó — giữ lại khi cần hỏi chúng tôi về đơn.
Khi giao dịch không thành công
Giao dịch lỗi hoặc bị huỷ thì không mở gì cả và đơn hàng vẫn ở trạng thái chưa thanh toán; bạn thử lại bình thường, không mất lượt nào.
Không bị trừ tiền hai lần cho một lượt mua. Mỗi lượt thanh toán có một tên riêng: nếu bạn tải lại trang hoặc gửi lại yêu cầu, hệ thống trả về đúng đơn cũ chứ không mở đơn thứ hai; còn mã giao dịch của VNPay chỉ được ghi nhận một lần, nên cùng một kết quả được báo về nhiều lần cũng chỉ mở khoá một lần.
Nếu ngân hàng vẫn báo trừ tiền mà khoá học chưa mở, gửi cho chúng tôi mã đơn hàng — chúng tôi đối chiếu với VNPay và xử lý theo chính sách hoàn tiền.
Đổi ý sau khi trả tiền
Bạn có 7 ngày để yêu cầu hoàn tiền, kể cả khi khoá học đã mở và bạn đã vào học. Điều kiện và cách gửi yêu cầu nằm ở Chính sách hoàn tiền.
Hỏi về một đơn cụ thể thì gửi tới [email protected], kèm mã đơn hàng.
Xem thêm Điều khoản sử dụng, Chính sách hoàn tiền và Chính sách bảo mật.