1. Kiến thức trọng tâm
Chủ đề 5 gồm Bài 7 về đạo đức kinh doanh. Đạo đức kinh doanh là những chuẩn mực đạo đức trong hoạt động kinh doanh, bao gồm: giữ chữ tín, trung thực, tôn trọng pháp luật, cạnh tranh lành mạnh, tôn trọng khách hàng, bảo vệ môi trường và có trách nhiệm với cộng đồng.
Thực hiện đạo đức kinh doanh mang lại nhiều lợi ích: tạo uy tín, niềm tin với khách hàng và đối tác; giúp doanh nghiệp phát triển bền vững; góp phần xây dựng môi trường kinh doanh lành mạnh, văn minh. Ngược lại, vi phạm đạo đức kinh doanh như làm hàng giả, lừa dối khách hàng, trốn thuế sẽ bị pháp luật xử lí và mất uy tín trên thị trường.
2. Ví dụ minh họa
Câu đúng/sai: "Doanh nghiệp giữ chữ tín, trung thực với khách hàng sẽ tạo được uy tín và phát triển bền vững." Đáp án: Đúng. Giữ chữ tín giúp doanh nghiệp được khách hàng tin tưởng, quay lại mua hàng, giới thiệu cho người khác, từ đó doanh nghiệp phát triển ổn định, lâu dài.
Câu trả lời ngắn: Nêu một biểu hiện của đạo đức kinh doanh. Trả lời: Bán hàng đúng chất lượng, đúng giá; không làm hàng giả, hàng kém chất lượng; thực hiện đúng cam kết với khách hàng và đối tác.
3. Ghi nhớ
- Đạo đức kinh doanh gồm: giữ chữ tín, trung thực, tuân thủ pháp luật, cạnh tranh lành mạnh.
- Thực hiện đạo đức kinh doanh giúp doanh nghiệp tạo uy tín, phát triển bền vững.
- Vi phạm đạo đức kinh doanh bị xử lí theo pháp luật và mất uy tín trên thị trường.