Bài tập — Bài 6: Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

Phần 1: Câu hỏi Trắc nghiệm (Nhận biết & Thông hiểu)

Câu 1. Nội dung nào sau đây phản ánh đúng kiến thức cần ghi nhớ trong bài Bài 6: Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp? A. Bỏ qua các khái niệm cơ bản và chỉ học thuộc lòng kết quả cuối cùng mà không cần hiểu bản chất. B. Chỉ áp dụng kiến thức trong một trường hợp duy nhất, không cần kiểm tra điều kiện hay đơn vị. C. Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp: kinh tế, pháp lí, đạo đức, từ thiện. D. Các nội dung trong bài hoàn toàn độc lập và không có mối liên hệ nào với thực tiễn hay các bài học khác.

Câu 2. Khi học và vận dụng bài Bài 6: Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, khẳng định nào dưới đây là chính xác? A. Không cần đọc kĩ đề bài hay phân tích dữ kiện trước khi thực hiện các bước giải. B. Mọi khái niệm trong bài đều có thể thay thế tùy ý cho nhau mà không làm thay đổi kết quả. C. Chỉ cần ghi đáp số ngắn gọn, bỏ qua toàn bộ bước lập luận, giải thích và kiểm tra lại. D. Thực hiện tốt CSR: tăng uy tín, giữ khách hàng, phát triển bền vững.

Câu 3. Theo phần Kiến thức trọng tâm của bài Bài 6: Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, phát biểu nào sau đây là đúng? A. Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là sự cam kết của doanh nghiệp trong việc đóng góp vào sự phát triển bền vững của xã hội, không chỉ tạo ra lợi nhuận mà còn bảo vệ môi trường, chăm lo người lao động, tôn trọng người tiêu dùng và hỗ trợ cộng đồng. B. Kết luận ngay kết quả khi chưa đối chiếu với quy tắc hoặc định nghĩa trong bài học. C. Thay đổi toàn bộ quy tắc trọng tâm của bài học theo cảm tính cá nhân. D. Bỏ qua việc rèn luyện qua ví dụ minh họa và bài tập thực hành của tiết học.

Câu 4. Để nắm vững và vận dụng tốt bài Bài 6: Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, học sinh cần lưu ý điều nào sau đây? A. Không cần ghi nhớ các lưu ý trọng tâm vì chúng không ảnh hưởng đến việc làm bài tập. B. Thực hiện trách nhiệm xã hội mang lại lợi ích lâu dài: uy tín thương hiệu tăng, khách hàng tin tưởng, người lao động gắn bó, giảm rủi ro bị xử phạt và tạo điều kiện phát triển bền vững. C. Áp dụng ngược lại hoàn toàn so với quy tắc và hướng dẫn trong phần kiến thức trọng tâm. D. Chỉ cần đọc lướt tiêu đề bài học mà không cần nắm vững nội dung chi tiết từng mục.

Phần 2: Bài tập Tự luận & Thực hành theo tiết học

Bài 1 (Cơ bản — Hệ thống hóa kiến thức trọng tâm). Dựa vào phần Kiến thức trọng tâm của bài Bài 6: Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, em hãy trình bày các khái niệm, quy tắc hoặc nội dung cốt lõi của tiết học và nêu ý nghĩa của chúng.

Bài 2 (Thực hành — Phân tích & Giải mẫu theo ví dụ tiết học). Đọc kĩ tình huống/ví dụ trọng tâm của tiết học dưới đây, sau đó tự trình bày lại các bước thực hiện và nêu nhận xét rút ra:

Tình huống. Doanh nghiệp Y bị phát hiện xả nước thải chưa qua xử lí ra sông, gây cá chết hàng loạt. Người dân phản đối, cơ quan chức năng xử phạt, nhiều khách hàng ngừng mua sản phẩm của doanh nghiệp.

Bài 3 (Vận dụng — Áp dụng quy tắc ghi nhớ vào bài tập). Vận dụng các điểm ghi nhớ trọng tâm của bài Bài 6: Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp để giải thích hoặc thực hiện yêu cầu thực hành mở rộng sau:

Hỏi: Doanh nghiệp Y đã vi phạm trách nhiệm xã hội nào? Hậu quả là gì?

Bài 4 (Luyện tập học kì — Mức độ Cơ bản). An sinh xã hội là gì? Nêu vai trò của an sinh xã hội.

Bài 5 (Luyện tập học kì — Mức độ Thông hiểu). Kể tên các trụ cột của hệ thống an sinh xã hội ở Việt Nam.

Bài 6 (Luyện tập học kì — Mức độ Vận dụng & Nâng cao). Kế hoạch kinh doanh là gì? Nêu các nội dung cơ bản của một kế hoạch kinh doanh.

Phần 3: Đáp án & Hướng dẫn giải chi tiết

1. Đáp án phần Trắc nghiệm

Bảng đáp án: 1-C, 2-D, 3-A, 4-B.
Giải thích chi tiết:
- Câu 1 (C): Khẳng định đúng theo mục Ghi nhớ của bài: "Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp: kinh tế, pháp lí, đạo đức, từ thiện."
- Câu 2 (D): Khẳng định đúng theo nội dung cốt lõi của tiết học: "Thực hiện tốt CSR: tăng uy tín, giữ khách hàng, phát triển bền vững."
- Câu 3 (A): Khẳng định chuẩn xác theo phần Kiến thức trọng tâm: "Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là sự cam kết của doanh nghiệp trong việc đóng góp vào sự phát triển bền vững của xã hội, không chỉ tạo ra lợi nhuận mà còn bảo vệ môi trường, chăm lo người lao động, tôn trọng người tiêu dùng và hỗ trợ cộng đồng."
- Câu 4 (B): Khẳng định đúng theo hướng dẫn trọng tâm của bài: "Thực hiện trách nhiệm xã hội mang lại lợi ích lâu dài: uy tín thương hiệu tăng, khách hàng tin tưởng, người lao động gắn bó, giảm rủi ro bị xử phạt và tạo điều kiện phát triển bền vững."

2. Hướng dẫn giải phần Tự luận & Thực hành

Bài 1:
- Nội dung cốt lõi cần trình bày: Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là sự cam kết của doanh nghiệp trong việc đóng góp vào sự phát triển bền vững của xã hội, không chỉ tạo ra lợi nhuận mà còn bảo vệ môi trường, chăm lo người lao động, tôn trọng người tiêu dùng và hỗ trợ cộng đồng. Các nội dung chính của trách nhiệm xã hội: (1) trách nhiệm kinh tế: kinh doanh hiệu quả, đóng thuế đầy đủ, tạo việc làm; (2) trách nhiệm pháp lí: tuân thủ pháp luật về lao động, thuế, môi trường, an toàn sản phẩm; (3) trách nhiệm đạo đức: cạnh tranh lành mạnh, minh bạch, không sản xuất hàng giả, hàng kém chất lượng; (4) trách nhiệm từ thiện: tham gia hoạt động cộng đồng, hỗ trợ người khó khăn, bảo vệ môi trường.
- Tổng kết ghi nhớ: Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp: kinh tế, pháp lí, đạo đức, từ thiện.; Thực hiện tốt CSR: tăng uy tín, giữ khách hàng, phát triển bền vững.; Vi phạm CSR: bị xử phạt, mất lòng tin, thiệt hại lâu dài.
Bài 2:
- Hướng dẫn phân tích & trình bày: Dựa trực tiếp vào dữ kiện trong ví dụ minh họa của tiết học: Tình huống. Doanh nghiệp Y bị phát hiện xả nước thải chưa qua xử lí ra sông, gây cá chết hàng loạt. Người dân phản đối, cơ quan chức năng xử phạt, nhiều khách hàng ngừng mua sản phẩm của doanh nghiệp.
- Lưu ý khi trình bày: Xác định rõ yêu cầu, áp dụng đúng quy tắc/khái niệm trong mục 1 và kiểm tra lại kết quả cuối cùng.
Bài 3:
- Phương pháp giải: Áp dụng các quy tắc ghi nhớ của bài Bài 6: Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp: kinh tế, pháp lí, đạo đức, từ thiện.; Thực hiện tốt CSR: tăng uy tín, giữ khách hàng, phát triển bền vững.; Vi phạm CSR: bị xử phạt, mất lòng tin, thiệt hại lâu dài.).
- Lời giải mẫu/Nhận xét: Hỏi: Doanh nghiệp Y đã vi phạm trách nhiệm xã hội nào? Hậu quả là gì?
Bài 4: An sinh xã hội là hệ thống các chính sách và chương trình của Nhà nước và xã hội nhằm trợ giúp các thành viên gặp rủi ro, khó khăn, bảo đảm mức sống tối thiểu. Vai trò: giảm nghèo, ổn định xã hội, thúc đẩy công bằng và phát triển bền vững.
Bài 5: Các trụ cột: bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, trợ giúp xã hội, ưu đãi xã hội, các dịch vụ xã hội cơ bản.
Bài 6: Kế hoạch kinh doanh là bản mô tả chi tiết về ý tưởng, mục tiêu, cách thức triển khai hoạt động kinh doanh. Nội dung cơ bản: ý tưởng, mục tiêu; mô tả sản phẩm/dịch vụ; phân tích thị trường và khách hàng; kế hoạch marketing; kế hoạch nhân sự; kế hoạch tài chính; đánh giá rủi ro.

Phần 1: Câu hỏi Trắc nghiệm (Nhận biết & Thông hiểu)

Phần 2: Bài tập Tự luận & Thực hành theo tiết học

Tình huống. Doanh nghiệp Y bị phát hiện xả nước thải chưa qua xử lí ra sông, gây cá chết hàng loạt. Người dân phản đối, cơ quan chức năng xử phạt, nhiều khách hàng ngừng mua sản phẩm của doanh nghiệp.

Hỏi: Doanh nghiệp Y đã vi phạm trách nhiệm xã hội nào? Hậu quả là gì?

Bài 4 (Luyện tập học kì — Mức độ Cơ bản). An sinh xã hội là gì? Nêu vai trò của an sinh xã hội.

Bài 5 (Luyện tập học kì — Mức độ Thông hiểu). Kể tên các trụ cột của hệ thống an sinh xã hội ở Việt Nam.

Bài 6 (Luyện tập học kì — Mức độ Vận dụng & Nâng cao). Kế hoạch kinh doanh là gì? Nêu các nội dung cơ bản của một kế hoạch kinh doanh.

Phần 3: Đáp án & Hướng dẫn giải chi tiết

1. Đáp án phần Trắc nghiệm

Bảng đáp án: 1-C, 2-D, 3-A, 4-B.

Giải thích chi tiết:

Câu 1 (C): Khẳng định đúng theo mục Ghi nhớ của bài: "Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp: kinh tế, pháp lí, đạo đức, từ thiện."
Câu 2 (D): Khẳng định đúng theo nội dung cốt lõi của tiết học: "Thực hiện tốt CSR: tăng uy tín, giữ khách hàng, phát triển bền vững."
Câu 3 (A): Khẳng định chuẩn xác theo phần Kiến thức trọng tâm: "Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là sự cam kết của doanh nghiệp trong việc đóng góp vào sự phát triển bền vững của xã hội, không chỉ tạo ra lợi nhuận mà còn bảo vệ môi trường, chăm lo người lao động, tôn trọng người tiêu dùng và hỗ trợ cộng đồng."
Câu 4 (B): Khẳng định đúng theo hướng dẫn trọng tâm của bài: "Thực hiện trách nhiệm xã hội mang lại lợi ích lâu dài: uy tín thương hiệu tăng, khách hàng tin tưởng, người lao động gắn bó, giảm rủi ro bị xử phạt và tạo điều kiện phát triển bền vững."

2. Hướng dẫn giải phần Tự luận & Thực hành

Bài 1:

Nội dung cốt lõi cần trình bày: Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là sự cam kết của doanh nghiệp trong việc đóng góp vào sự phát triển bền vững của xã hội, không chỉ tạo ra lợi nhuận mà còn bảo vệ môi trường, chăm lo người lao động, tôn trọng người tiêu dùng và hỗ trợ cộng đồng. Các nội dung chính của trách nhiệm xã hội: (1) trách nhiệm kinh tế: kinh doanh hiệu quả, đóng thuế đầy đủ, tạo việc làm; (2) trách nhiệm pháp lí: tuân thủ pháp luật về lao động, thuế, môi trường, an toàn sản phẩm; (3) trách nhiệm đạo đức: cạnh tranh lành mạnh, minh bạch, không sản xuất hàng giả, hàng kém chất lượng; (4) trách nhiệm từ thiện: tham gia hoạt động cộng đồng, hỗ trợ người khó khăn, bảo vệ môi trường.
Tổng kết ghi nhớ: Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp: kinh tế, pháp lí, đạo đức, từ thiện.; Thực hiện tốt CSR: tăng uy tín, giữ khách hàng, phát triển bền vững.; Vi phạm CSR: bị xử phạt, mất lòng tin, thiệt hại lâu dài.

Bài 2:

Hướng dẫn phân tích & trình bày: Dựa trực tiếp vào dữ kiện trong ví dụ minh họa của tiết học: Tình huống. Doanh nghiệp Y bị phát hiện xả nước thải chưa qua xử lí ra sông, gây cá chết hàng loạt. Người dân phản đối, cơ quan chức năng xử phạt, nhiều khách hàng ngừng mua sản phẩm của doanh nghiệp.
Lưu ý khi trình bày: Xác định rõ yêu cầu, áp dụng đúng quy tắc/khái niệm trong mục 1 và kiểm tra lại kết quả cuối cùng.

Bài 3:

Phương pháp giải: Áp dụng các quy tắc ghi nhớ của bài Bài 6: Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp: kinh tế, pháp lí, đạo đức, từ thiện.; Thực hiện tốt CSR: tăng uy tín, giữ khách hàng, phát triển bền vững.; Vi phạm CSR: bị xử phạt, mất lòng tin, thiệt hại lâu dài.).
Lời giải mẫu/Nhận xét: Hỏi: Doanh nghiệp Y đã vi phạm trách nhiệm xã hội nào? Hậu quả là gì?

Bài 4: An sinh xã hội là hệ thống các chính sách và chương trình của Nhà nước và xã hội nhằm trợ giúp các thành viên gặp rủi ro, khó khăn, bảo đảm mức sống tối thiểu. Vai trò: giảm nghèo, ổn định xã hội, thúc đẩy công bằng và phát triển bền vững.

Bài 5: Các trụ cột: bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, trợ giúp xã hội, ưu đãi xã hội, các dịch vụ xã hội cơ bản.

Bài 6: Kế hoạch kinh doanh là bản mô tả chi tiết về ý tưởng, mục tiêu, cách thức triển khai hoạt động kinh doanh. Nội dung cơ bản: ý tưởng, mục tiêu; mô tả sản phẩm/dịch vụ; phân tích thị trường và khách hàng; kế hoạch marketing; kế hoạch nhân sự; kế hoạch tài chính; đánh giá rủi ro.